En este artículo te presento “Optimal” el nuevo libro de Daniel Goleman y Cary Cherniss.
“Optimal” muestra cómo la inteligencia emocional (IE) puede mejorar el rendimiento personal y organizacional, llevando a días más productivos y satisfactorios.
El libro sugiere que en lugar de buscar experiencias cumbre aisladas, la clave para un rendimiento sostenido y evitar el agotamiento es lograr muchos días buenos consistentemente a través de la aplicación de principios de inteligencia emocional.
Los autores cuentan con décadas de investigación sobre la inteligencia emocional, encontrarás una breve reseña sobre su obra al final del artículo.
Alcanzar y Sostener la Excelencia
Un detalle importante en la traducción del título.
El título original es “Optimal: How to Sustain Personal and Organizational Excellence Every Day”.
La traducción es “Optimal: Cómo alcanzar la excelencia personal y laboral todos los días”.
Creo que “sustain”, sostener, es más adecuado ya que el verdadero reto es precisamente ese, sostener la excelencia de forma consistente, constante, continuanda.
4 partes de Optimal de Daniel Goleman y Cary Cherniss
Tu Optimal: Introduce la idea de que la inteligencia emocional puede ayudar a las personas a alcanzar un estado «óptimo», caracterizado por la creatividad, la productividad y el compromiso. Se discute la importancia de tener interacciones positivas y se ofrecen estrategias prácticas basadas en investigaciones y ejemplos de la vida real.
Los Cuatro Cuadrantes de la Inteligencia Emocional: Desglosa el modelo de cuatro cuadrantes de la inteligencia emocional (autoconocimiento, autogestión, conciencia social y gestión de relaciones), presentando competencias esenciales en cada cuadrante y proporcionando consejos prácticos para mejorar estas competencias. Como es el modelo fundamental de la IE lo desarrollo brevemente a continuación.
La IE en el Mundo del Trabajo: Examina la importancia de la inteligencia emocional en el lugar de trabajo, especialmente para los líderes, y cómo puede contribuir a crear equipos exitosos y una cultura organizacional que fomente la seguridad psicológica y el sentido de pertenencia. Por su relevancia en relación a la temática de este blog lo desarrollaré en un nuevo artículo. Si no te lo quieres perder ¡suscríbete al final de esta página!
Abordando Problemas Más Grandes: El libro concluye aplicando la inteligencia emocional a desafíos sociales más amplios, como el cambio climático y la pobreza, argumentando que las habilidades de IE son cruciales para gestionar emocionalmente estos temas complejos y fomentar colaboraciones efectivas.
Los Cuatro Cuadrantes de la IE en Optimal de Daniel Goleman y Cary Cherniss
Este apartado profundiza en el modelo de inteligencia emocional, estructurado en torno a cuatro competencias clave que son esenciales tanto en la vida personal como profesional. Este modelo es una extensión del trabajo previo de Goleman sobre inteligencia emocional, proporcionando un marco práctico para entender y mejorar la manera en que las personas se perciben a sí mismas, manejan sus emociones, comprenden y se relacionan con los demás.
A. Autoconocimiento (Self-Awareness)
Definición: La capacidad de reconocer y entender tus propias emociones, fortalezas, debilidades, valores y motivaciones, y su efecto en los demás.
Aplicaciones Prácticas: Mejorar el autoconocimiento puede involucrar prácticas como la reflexión personal, la meditación mindfulness, y recibir retroalimentación constructiva de otros. Este cuadrante es fundamental porque el entendimiento propio es la base para las otras áreas de la inteligencia emocional.
Descubre una potente herramienta para facilitar tu autoconocimiento: El Perfil Personal Insights Discovery®
B. Autogestión (Self-Management)
Definición: Se refiere a la habilidad de regular y controlar nuestras emociones y comportamientos de manera efectiva en diferentes situaciones, incluyendo la gestión del estrés, la adaptabilidad, la iniciativa y el optimismo.
Aplicaciones Prácticas: Estrategias para mejorar la autogestión incluyen establecer y trabajar hacia objetivos personales, practicar la calma y la serenidad ante la adversidad, y adoptar una mentalidad de crecimiento que ve los desafíos como oportunidades de aprender.
C. Conciencia Social (Social Awareness)
Definición: La habilidad de comprender las emociones, necesidades y preocupaciones de otras personas, captar señales sociales y reconocer dinámicas de grupo y poder.
Aplicaciones Prácticas: Mejorar la conciencia social puede implicar desarrollar la empatía, aprender a escuchar activamente y a leer correctamente las señales no verbales de comunicación.
D. Gestión de Relaciones (Relationship Management)
Definición: La capacidad de establecer y mantener buenas relaciones con otros, comunicarse claramente, inspirar y influenciar a otros, trabajar bien en equipo y manejar conflictos de manera efectiva.
Aplicaciones Prácticas: Incluyen el desarrollo de habilidades de comunicación, el aprendizaje de técnicas de resolución de conflictos, y la capacidad de inspirar y liderar a otros hacia objetivos comunes.
Conclusión:
Cada uno de estos cuadrantes se interrelaciona y contribuye a la capacidad de una persona para funcionar de manera óptima en diversos contextos de la vida. «Optimal» ofrece un enfoque práctico y basado en la investigación para desarrollar estas competencias, con el fin de mejorar el rendimiento personal y profesional, y fomentar relaciones interpersonales saludables y productivas. A través de ejemplos de la vida real, consejos prácticos y ejercicios, Goleman y Cherniss guían a los lectores para que puedan trabajar hacia su propio estado óptimo, aprovechando el poder de la inteligencia emocional.
Sobre los autores de Optimal: Daniel Goleman y Cary Cherniss
Daniel Goleman
Goleman es el autor del bestseller “La Inteligencia Emocional” (1995), que supuso un importante cambio en nuestra forma de entender el éxito, la inteligencia y las emociones. A éste le sucedieron otros libros en los que desarrolla su propuesta, como “Práctica de la Inteligencia Emocional” (1997). Ambos son obras fundamentales y están comentados en este blog.
Cary Cherniss
Cherniss también es una figura destacada en el desarrollo de la Inteligencia Emocional. Ya había colaborado con Goleman, por ejemplo en The Emotionally Intelligent Workplace: How to Select For, Measure, and Improve Emotional Intelligence in Individuals, Groups, and Organizations. Próximamente comentaré su reciente libro Liderazgo emocional: Nueve estrategias para liderar con inteligencia.
Optimal: How to Sustain Personal and Organizational Excellence Every Day